1.학원은 기본적으로 지식을 제공하는 서비스업입니다.
서비스를 제공하는 주체인 강사의 마인드 관리가 중요합니다.
나약한 강사,능력 없는 강사 밑에 좋은 학생이 남아 있지 않습니다.
항상 강사가 믿고 근무 할 수 있는 학원을 만들어 줘야합니다.
급여는 무슨일이 있어도 약속된 시간을 지켜야 합니다.
퇴직금+상여금 등을 지급 할 수 있는 학원을 만들어야합니다.
2.원장은 학원이란 틀을 이끌고 가는 선장입니다.
미리 앞을 보고 큰틀을 만들며 학원을 끌고 가야합니다.
원장은 학습 제공자인 강사들이 불편하게 수업이 이루어지 않도록 배려하고 보조하고 때론 강력하게 리더 할 수 있어야합니다.
강사들보다 나은 강의력을 유지하려고 노력하고...
때론 청소부로, 때론 운전기사로 일할수 있는 마음 가짐이 필요합니다.
5.학원은 적정 인원을 마감제로 운영하는것이 바람직합니다.
처음 시작한 학원은 3-4명 정원제, 그 다음에는 6-8명 정원제,
그리고 소문 나면 10-12명 정원제...정원을 정하여 마감제로 운영하면
더 입소문은 빠릅니다.
그리고 처음 3-4명 운영할때에는 큰 적자만 나지 않으면 성공이다
생각하고 수익에 연연하면 힘듭니다.
과감하게 투자하는것이 좋습니다. (적극적인 강사료,적극적인 홍보료,.
이 적자폭을 메꾸기 위하여 원장은 1인 다역)
마감제 운영 결과 100% 학원 등록 (미 등록생은 예약자중 충원....학원 인식향상)
6.성공한 학원은 1등을 지키기가 더 힘들다.
적어도 다른 학원이 흉내 낼 수 있는 기간을 벌려 가야합니다.
다른 학원이 내 학원을 흉내 낸다면 6개월 앞서 가 있겠다고 생각합니다.
학원 운영에 취약점을 보완하고 학원에 이슈를 만들어 내야합니다.
이슈가 살아 있는 학원이 생동감이 있습니다.
7.처음 학원을 개원 할때는 시설이나 건물에 욕심 부리는것은 금물입니다.
사람이 모이는곳에 학원의 위치를 정해라.
(중소 규모 학원은 운영 반경을 좁게 잡고 지역의 중심지여야 한다...
아파트 한 두개를 공략 목표 삼는것은 성장성이 없습니다..
반경이 좀더 넓어야 합니다.)
학원의 시설은 적당한 비용으로 꾸미는것이 좋고 점차 확장하는것이 좋다.
더 절약법은 기존 시설이 갖춰 있는곳 선택..부분 보수로 학원 시작..
초기 시설 비용을 학원강사와 홍보에 투자하라.